Nexo es el administrador de flujos operacionales que BSP usa para coordinar inspecciones de seguros presenciales y remotas: desde la asignación de un inspector en terreno hasta la autoinspección guiada del propio asegurado. Inline diseñó, construyó y opera el bus de servicios, la aplicación web de coordinación y la app móvil de inspectores como un producto continuo, con evolución y soporte permanentes.
Coordinar inspecciones presenciales y remotas exige que quien agenda, quien inspecciona y quien autoriza vean el mismo caso en tiempo real. Nexo resuelve eso con tres piezas construidas sobre un mismo backend.
El motor del negocio: workflows, tareas, reglas de validación, coordinación de inspectores por zona y jornada, tracking de ubicación en tiempo real, liquidación de pagos a inspectores y una capa de integración genérica para conectar con sistemas de distintas aseguradoras.
La consola de coordinación: agendamiento, asignación y seguimiento de inspectores en mapa, autoinspección remota del asegurado, videollamada, y el diseñador visual de flujos donde se define cómo se comporta cada tipo de inspección.
La aplicación que usa el inspector en terreno: casos agrupados por flota, formularios dinámicos definidos por configuración, fotos, firma digital y funcionamiento sin conexión con sincronización y resolución de conflictos automática.
Nexo es el administrador de flujos operacionales que Inline diseñó, construyó y opera para BSP. Coordina inspecciones de seguros presenciales y remotas, desde la asignación de un inspector en terreno hasta la autoinspección guiada del propio asegurado.
Significa que Inline no solo construyó el sistema, sino que lo opera de forma continua como un producto: con evolución, soporte y mejoras permanentes, en vez de entregarlo una sola vez y desentenderse.
Para empresas que coordinan procesos de inspección o verificación en terreno y de forma remota —seguros, logística, servicios técnicos— y necesitan un sistema propio que evolucione junto con la operación del negocio.
Si tu operación cambia de reglas seguido y hoy eso significa esperar un ciclo de desarrollo, hablemos de cómo aplicarlo a tu caso.
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